Les billets ne sont ni repris ni échangés. Tout achat est ferme et définitif.

Les places sont attribuées dans l'ordre d'arrivée des demandes.

Pour toute commande émanant de France, à plus de 5 jours de la représentation, les billets vous seront expédiés à l'adresse mentionnée.
Pour toute commande émanant de l'Etranger, les billets seront, en fonction de votre choix, expédiés ou déposés au contrôle du Théâtre le soir de la représentation. En cas de non-réception, un duplicata sera établi le soir de la représentation au contrôle du Théâtre des Champs-Elysées 30 mn avant le lever du rideau à votre nom.

En cas de nécessité le Théâtre se réserve le droit, à tout moment, de modifier programmes, distributions et horaires.

Les portes de la salle sont fermées dès le début de la représentation.

Les spectateurs retardataires ne peuvent être placés que lors d'une éventuelle interruption du spectacle .

En cas d'annulation d'un spectacle, pour quelque cause que ce soit, aucune demande de remboursement du prix du billet ne pourra être satisfaite, faute d'être parvenue par écrit au Théâtre des Champs-Elysées avant l'expiration d'un délai d'un an à compter de la date de la représentation annulée.

Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans les salles de spectacles, sauf manifestation à leur intention.

Il est interdit de photographier, de filmer, d'enregistrer et d'utiliser des téléphones portables dans l'enceinte du théâtre.

Le Théâtre des Champs-Elysées est un espace « non fumeur ».